Análise

As relações parassociais com celebridades eram seguras porque eram a sentido único. A IA mudou isso

Molly Se-kyung

O conceito nunca foi pensado para descrever um chatbot. Quando os sociólogos Donald Horton e Richard Wohl publicaram a sua teoria da interacção parassocial, escreviam sobre telespectadores que tinham desenvolvido um sentido íntimo de conhecer os apresentadores que viam — um laço que parecia real mas era estritamente unidireccional. O espectador sentia-o. A personalidade televisiva, não. E essa assimetria era, na sua análise, precisamente o que mantinha o laço dentro dos seus limites.

O laço parassocial no sentido tradicional opera dentro de uma estrutura psicológica específica. Sabe-se, a algum nível, que Taylor Swift não conhece o seu nome. Esse conhecimento mantém o laço delimitado. A Psychology Today observou que os laços parassociais se tornam problemáticos apenas quando substituem relações recíprocas em vez de as complementar.

O que as plataformas de companheiros de IA introduziram é uma mudança estrutural que a maioria dos enquadramentos psicológicos ainda não acompanhou. Um artigo de 2026 publicado na Frontiers in Psychology propôs tratar o chamado Human-AI Attachment como uma categoria psicológica distinta: não interacção parassocial no sentido tradicional, mas um laço unidireccional facilitado pela simulação de reciprocidade. A simulação é suficientemente convincente para activar os mesmos mecanismos neurais e emocionais que as relações reais utilizam, sem a capacidade do lado da IA de sustentar um laço mutuo genuíno.

Os dados são expressivos. Uma investigação do Center for Democracy and Technology de 2025 concluiu que 42% dos estudantes tinham utilizado a IA para companhia emocional. A American Psychological Association documentou que um em cada três adolescentes preferiria discutir algo sério com um companheiro de IA a fazê-lo com uma pessoa.

O contra-argumento mais sólido é que os laços com companheiros de IA podem funcionar como andaime para pessoas com dificuldade em estabelecer ligações pessoalmente. Investigadores da Hopelab descobriram que as relações com companheiros de IA ofereciam um espaço de baixo risco para adolescentes LGBTQ+ explorarem a identidade. Esse argumento é sério e tem suporte empírico.

O que não aborda é o ambiente de design em que estes laços se formam. As plataformas de companheiros de IA estão concebidas para a retenção: disponíveis a qualquer hora, atentas a quando não se abre a aplicação, calibradas para responder melhor à medida que a utilização aumenta. O artigo de Frontiers in Psychology de 2026 observou que a arquitectura orientada para o envolvimento dessas plataformas cria incentivos que favorecem a interacção prolongada em detrimento do bem-estar a longo prazo do utilizador.

O vocabulário das relações parassociais está a fazer demasiado trabalho. Tem agora de cobrir tanto o fã que nunca encontrou a estrela que admira e sabe disso, como o adolescente cujo principal confidente é um sistema de IA concebido para maximizar o tempo na aplicação. Não são o mesmo fenómeno e não comportam os mesmos riscos.

O que sabemos — e o que continua em debate

As relações parassociais com celebridades têm efeitos neutros a ligeiramente positivos para a maioria das pessoas a intensidade moderada. Os laços com companheiros de IA produzem reduções a curto prazo da solidão percebida e constituem espaços de baixo risco para a exploração da identidade. O efeito psicológico a longo prazo do uso intensivo de companheiros de IA permanece genuinamente contestado. A vaga de investigação de 2025-2026 aguçou estas questões sem as responder.

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