Tecnologia

ChatGPT Work gere as suas tarefas por horas — e a versão básica já é gratuita

Adrian Kessler

ChatGPT pode agora concluir um projeto e enviar atualizações através das suas aplicações de trabalho enquanto está longe do seu portátil. O novo ChatGPT Work da OpenAI, alimentado pela recém-lançada família de modelos GPT-5.6, executa tarefas de múltiplos passos de forma autónoma em segundo plano durante horas — acedendo aos seus ficheiros, navegando na web e executando ações em serviços ligados. Não é um assistente de chat que espera pela sua próxima mensagem. É uma fila de trabalho.

O lançamento funde duas ferramentas anteriormente separadas: o ChatGPT, o assistente conversacional usado por centenas de milhões de pessoas, e o Codex, o agente de codificação que a OpenAI lançou no início deste ano. A aplicação autónoma Codex desapareceu; as suas capacidades estão agora integradas no ChatGPT Work, juntamente com um navegador integrado e um diretório de plugins que abrange serviços desde Slack e Google Drive até Salesforce e GitHub. A antiga aplicação de ambiente de trabalho do ChatGPT chama-se agora ChatGPT Classic.

Três novos modelos alimentam o serviço. Sol é o principal, concebido para raciocínio avançado e tarefas de agente alargadas. Terra lida com o trabalho do dia a dia e tem um preço que compete com o GPT-5.5, cerca de metade do custo. Luna é a opção mais rápida e mais barata. O nível que obtém depende do seu plano: Sol requer Pro ou Enterprise, enquanto os utilizadores gratuitos têm agora acesso a Terra — uma verdadeira atualização de capacidade em relação ao que o ChatGPT gratuito oferecia antes.

Na prática, isto significa que pode dar ao ChatGPT Work um projeto — compilar os números de vendas deste mês num slide deck, redigir dez publicações para redes sociais a partir deste documento, ou responder a uma lista de pendências de tickets de suporte — e ele irá percorrer as etapas e entregar o material concluído sem supervisão. A OpenAI afirma que o produto lida com tarefas na web, no ambiente de trabalho e nas aplicações que ligou, não apenas texto numa janela do navegador.

Os riscos aumentam com a ambição. Conceder a um agente de IA acesso ao seu Google Drive, espaço de trabalho do Slack e e-mail exige confiar que ele não cometerá erros consequentes em documentos partilhados. A OpenAI afirma que o ChatGPT Work inclui monitorização e salvaguardas em tempo real, mas estas não foram testadas à escala de produção. A operação autónoma em segundo plano também significa que o agente pode continuar a trabalhar depois de fechar o seu portátil — conveniente até que aja com base em instruções desatualizadas.

O lançamento coloca a OpenAI diretamente contra o Microsoft Copilot, que oferece automação de escritório semelhante dentro do Microsoft 365 há mais de um ano, e contra o Claude Cowork da Anthropic, que se expandiu do ambiente de trabalho para a web e dispositivos móveis quatro dias antes do lançamento do ChatGPT Work. Os próprios dados de utilização da Anthropic — obtidos a partir de 1,2 milhões de sessões anonimizadas — revelaram que menos de 9% do trabalho de agentes de IA envolve codificação; as operações empresariais representam mais de um terço. A decisão da OpenAI de retirar o Codex como ferramenta autónoma parece refletir a mesma realidade.

O ChatGPT Work está atualmente disponível para subscritores Pro, Enterprise e Edu, com expansão para os planos Plus e Business esperada poucos dias após o seu lançamento. O GPT-5.6 também está disponível através da API da OpenAI para programadores que o utilizem diretamente. O navegador autónomo Atlas da OpenAI, que anteriormente executava tarefas de agente numa janela separada, será descontinuado a 9 de agosto.

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