Tecnologia

ChatGPT Work: OpenAI une o ChatGPT e o Codex num único agente que nunca para

Adrian Kessler

O novo produto agente da OpenAI não faz pausa quando se vai embora. Pega num projeto, trabalha durante horas nos ficheiros, no browser e nas aplicações ligadas, e devolve material acabado — sem supervisão.

O ChatGPT Work é a resposta da OpenAI à pergunta que tem estado a girar há um ano: como é que uma IA que faz mesmo o trabalho parece? Com a nova família de modelos GPT-5.6, o produto executa tarefas de vários passos de forma autónoma em segundo plano durante horas — acedendo a ficheiros, navegando na web e executando ações nos serviços ligados. Não espera a próxima mensagem.

O lançamento fecha também um capítulo. O ChatGPT, o assistente conversacional usado por centenas de milhões de pessoas, e o Codex, o agente de programação dedicado da OpenAI lançado no início do ano, são agora um produto único. A aplicação Codex autónoma está a ser retirada; as suas funcionalidades passam diretamente para o ChatGPT Work juntamente com um browser integrado e um diretório de plugins que cobre Slack, Google Drive, Salesforce e GitHub. A antiga aplicação de desktop do ChatGPT passa a chamar-se ChatGPT Classic.

Três níveis de modelos funcionam por baixo. Sol — o principal — é criado para raciocínio complexo e execuções agentes prolongadas. Terra trata do trabalho diário a cerca de metade do custo do GPT-5.5. Luna é a opção mais rápida e mais barata. Os utilizadores gratuitos têm agora acesso ao Terra, um verdadeiro avanço em relação ao que o nível gratuito oferecia anteriormente. Sol requer uma subscrição Pro ou Enterprise.

Na prática isto significa entregar ao ChatGPT Work um resumo de projeto e sair: redigir dez publicações nas redes sociais a partir de um documento, compilar os números de vendas de um mês numa apresentação, limpar uma fila de tickets de suporte. O agente trata de cada passo e devolve resultados acabados sem ninguém a ver. A OpenAI diz que o produto funciona na web, no desktop e nas aplicações ligadas — não apenas texto num separador do browser.

A questão da confiança é onde as coisas ficam mais difíceis. Dar a um agente de IA acesso ao Google Drive, Slack e email significa aceitar que vai agir nesses sistemas — e que os seus erros vão parar em documentos partilhados e mensagens enviadas em vez de num registo de conversação que mais ninguém lê. A OpenAI diz que a monitorização em tempo real e as salvaguardas estão em vigor; ainda não foram testadas à escala de produção. O funcionamento autónomo em segundo plano significa também que o agente continua a correr depois de fechar o portátil, útil até ao momento em que age com base em instruções que entretanto mudaram.

O lançamento posiciona a OpenAI diretamente contra a Microsoft Copilot, que tem oferecido automação de escritório comparável dentro do Microsoft 365 há mais de um ano, e contra o Claude Cowork da Anthropic, que expandiu do desktop para a web e o mobile quatro dias antes do estreia do ChatGPT Work. Os próprios dados da Anthropic — de 1,2 milhões de sessões anonimizadas — concluíram que menos de 9% do trabalho dos agentes de IA envolve programação; as operações de negócio representam mais de um terço. A decisão da OpenAI de integrar o Codex numa plataforma mais ampla em vez de o manter como ferramenta apenas para programadores segue a mesma leitura.

O ChatGPT Work está disponível agora para subscritores Pro, Enterprise e Edu, com expansão para os planos Plus e Business esperada dentro de dias. O GPT-5.6 também está disponível através da API da OpenAI para programadores. O browser Atlas autónomo da OpenAI, que anteriormente executava tarefas de agente numa janela separada, será retirado a 9 de agosto.

A aplicação Codex autónoma já desapareceu. A pergunta que a OpenAI decidiu responder em público é se uma única plataforma consegue gerir o problema de confiança que duas ferramentas separadas nunca tiveram de enfrentar sozinhas.

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