Tecnologia

Evan Spiegel viu-o chegar: “uma forma totalmente nova de partilhar o teu dia com os amigos — ou com toda a gente”

Adrian Kessler

O veredito está dado, e já há algum tempo: a internet é vertical. Gravas na vertical, vês na vertical, e o feed que decide o que vês é uma pilha de clips de ecrã inteiro que vais tocando para passar. Quando Evan Spiegel, da Snap, descreveu pela primeira vez a funcionalidade que deu início a tudo, disse algo que, em retrospetiva, soa menos a slogan de lançamento do que a previsão — e o que denuncia tudo são as três últimas palavras.

“uma forma totalmente nova de partilhar o teu dia com amigos — ou com toda a gente.”

Foi assim que Spiegel apresentou as Snapchat Stories, conforme registado pelo The Verge numa coluna recente que argumenta que a tomada de poder do vídeo vertical está completa. As Stories foram lançadas no final de 2013: uma sequência de fotos e clips que qualquer amigo podia percorrer durante vinte e quatro horas antes de desaparecer. Partilhar, na altura, significava o grafo de amigos — o teu dia, para as pessoas que já te conheciam. Depois Spiegel acrescentou uma segunda cláusula, quase como um pensamento de última hora. Ou com toda a gente.

Esse pensamento de última hora é a história toda. A metade da frase sobre a intimidade — os amigos — foi o que arrecadou os títulos e os utilizadores. A metade da transmissão — ou toda a gente — foi o que foi copiado, escalado e monetizado até engolir por completo a metade dos amigos. O Instagram clonou as Stories quase funcionalidade por funcionalidade em 2016, e Kevin Systrom creditou a Snap pelo nome pela ideia. O TikTok chegou aos EUA em 2018 e tornou “ou toda a gente” o padrão, e não uma opção: um feed de estranhos, ordenado por uma máquina. Os Reels seguiram-se em 2020, os Shorts em 2021. O que começou como uma forma de mostrar o teu dia aos teus amigos tornou-se a forma de as plataformas mostrarem qualquer um a toda a gente.

Lê o mecanismo, não a nostalgia. Spiegel identificou o instinto de transmissão escondido dentro de um produto de intimidade antes de o mercado acreditar que lá estava. As Stories foram concebidas como um diário privado e lançadas com uma porta pública já construída — e o tráfego saiu pela porta pública. Isso é uma leitura genuinamente precoce de para onde a atenção se dirigia, feita anos antes de os incumbentes se comprometerem com ela.

É também, para a Snap, a forma de um problema recorrente. A empresa continua a escrever a gramática que outras empresas enriquecem a falar. A Snap deu nome ao formato — o diário vertical, de ecrã inteiro, que se percorre tocando — e a Meta e a ByteDance construíram as máquinas de anúncios em cima dele. Estima-se que o negócio dos Reels da Meta gere cerca de cinquenta mil milhões de dólares por ano; os Shorts somam aproximadamente duzentos mil milhões de visualizações por dia. A Snap inventou a porta e, na maior parte do tempo, viu a multidão entrar pela de outro.

Estar certo primeiro não é o mesmo que vencer, e a frase de Spiegel é a prova mais limpa de ambas as metades. Ele viu a mudança do grafo social para o feed público e descreveu-a numa única linha antes de ela acontecer. Só não conseguiu manter a internet que previu dentro da sua própria aplicação.

Os amigos foram o argumento de venda. Ou toda a gente era o plano. Uma década depois, é a única parte que resta.

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