Adam Mosseri, líder do Instagram, prevê mais hostilidade à IA e admite que conteúdos de IA ficam atrás

A previsão de Adam Mosseri de que a indignação em torno da inteligência artificial vai continuar a crescer fez manchetes. Mas a frase mais útil da entrevista foi uma pergunta a que ele próprio respondeu. O responsável pelo Instagram afirmou que a aplicação não classifica os criadores de IA de forma diferente e, em seguida, perguntou: «Classificamos os conteúdos de IA tão bem como os que não são de IA? Provavelmente não.»

As duas afirmações só são compatíveis de uma forma. O Instagram não penaliza a etiqueta de uma conta; deixa o sistema de classificação avaliar cada publicação e, segundo a própria estimativa de Mosseri, as publicações criadas com IA tendem a sair prejudicadas nessa avaliação. Para quem publica na aplicação, a diferença é sobretudo semântica. Uma publicação com uma classificação inferior chega a menos pessoas, seja qual for a designação usada na página de políticas.

O que Mosseri disse sobre a reação à IA

Mosseri participou no podcast Colin and Samir para falar da aposta do Instagram no vídeo panorâmico de formato longo, quando a conversa passou para a IA e para os estudantes universitários que vaiam CEO de empresas tecnológicas em cerimónias de entrega de diplomas, como noticiou o The Verge. Reconheceu que muitas pessoas não gostam de IA — não apenas os jovens ou os profissionais criativos — e falou de «mais ansiedade, mais frustração e mais indignação em relação à IA», sobretudo nas indústrias criativas.

«Não está apenas a piorar; vai continuar a piorar», afirmou. «Acho que vamos assistir a mais frustração e indignação, algumas com fundamento, outras sem fundamento, nos próximos anos, e isso vai dificultar a vida a muitas pessoas, não apenas às que trabalham no setor.»

Ao abordar a classificação, foi ele próprio quem traçou a distinção: «Há muito conteúdo excelente criado com IA, mas também há muito lixo de IA.» Disse ainda que a palavra «slop» é usada «com demasiada leviandade» — um termo que já tinha mencionado numa publicação de Ano Novo, em formato de apresentação de diapositivos. Acrescentou que o Instagram está «agora a começar a exigir que as contas de IA se identifiquem como tal, porque achamos importante que as pessoas saibam se aquilo que estão a ver é real ou não».

A única penalização à IA que o Instagram formalizou

A única penalização explícita do Instagram à IA diz respeito à identificação, não à qualidade. As contas construídas em torno de uma pessoa gerada por IA têm agora de incluir a etiqueta «AI-generated profile», que substituiu a antiga etiqueta opcional «AI creator». As contas que não a usem «poderão em breve ver o seu alcance limitado», disse um porta-voz do Instagram ao Engadget; os recursos são tratados através do painel Account Status. O Engadget descreveu a medida como «menos uma repressão generalizada a todo o lixo de IA» do que uma regra dirigida a um tipo de conteúdo particularmente enganador, e o Business Today chegou à mesma conclusão.

O Instagram fica, assim, com duas alavancas. A regra escrita diz que é preciso identificar o conteúdo ou perder alcance, e aplica-se a uma categoria restrita de contas. A outra, não escrita, é a avaliação da qualidade feita pelo sistema de classificação, que abrange todas as publicações na aplicação. O «provavelmente» de Mosseri aponta a direção dessa segunda alavanca para os conteúdos de IA, mas não indica a dimensão do efeito.

Das queixas a um sentimento

Mosseri enumerou também aquilo que preocupa as pessoas. Segundo disse, receiam «que lhes retirem a propriedade dos conteúdos e que os modelos sejam treinados com esses conteúdos», preocupam-se com a segurança e com a perda de empregos, «se forem criadores de conteúdo, engenheiros ou matemáticos». Depois, reuniu tudo num único diagnóstico: «no fundo, aquilo a que acho que se chega quando temos uma conversa franca com alguém é o medo de ficar para trás de alguma forma».

Os pontos da lista e a conclusão de Mosseri são afirmações de natureza diferente. O treino de modelos com o trabalho de alguém e a perda de rendimentos são questões de propriedade e dinheiro; já o «medo de ficar para trás» é um estado de espírito. Uma plataforma pode responder a um estado de espírito com novas ferramentas e garantias. As questões de propriedade exigem consentimento e pagamento. Mosseri não disse quais das queixas considera «com fundamento» e quais considera «sem fundamento».

Porque é que o contexto importa

A entrevista integrou o lançamento de Features, o formato panorâmico de vídeo de longa duração do Instagram, apresentado por Mosseri num vídeo com Tessa Lyons, vice-presidente de produto do Instagram. «Durante muito tempo, fui contra a publicação de vídeos de longa duração no Instagram», disse, «mas vamos agora apostar nisso por vários motivos.» Segundo o PetaPixel, Features permite vídeos com até 90 minutos, está a ser testado de forma limitada por alguns criadores e ainda não tem um modelo de monetização a longo prazo. O Android Central noticia que serão disponibilizadas mais funcionalidades para teste ao longo do próximo mês, enquanto os Reels continuam «no centro» da aplicação.

Mosseri procurava, portanto, atrair criadores de vídeos de longa duração — um grupo que a sua própria lista identifica como preocupado — enquanto afirmava que os seus concorrentes que recorrem à IA provavelmente ficam abaixo na classificação. A descrição da empresa-mãe feita pelo Engadget não se coaduna bem com esse discurso: a Meta, escreveu o site, «incentiva muitas vezes os utilizadores a criarem o seu próprio lixo» e «fez muito pouco para desencorajar os conteúdos de IA».

O The Verge publicou as declarações a 28 de outubro. A última tentativa do Instagram de apostar em vídeos de longa duração, o IGTV, foi lançada em 2018 e encerrada em março de 2022.

Para um criador que esteja a ponderar publicar no Instagram trabalho feito com IA, a previsão de que a indignação vai aumentar pouco altera. A palavra «provavelmente» é mais importante. Foi dita pelo responsável pela aplicação, e não numa página de políticas, e indica aos criadores a orientação do feed em relação ao trabalho feito com IA, sem lhes dizer até que ponto.

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