Negócios e finanças

TikTok paga 400 milhões de dólares por privacidade das crianças e não admite culpa

O Departamento de Justiça apresenta-o como uma grande vitória para os menores. Mas os termos, sem admissão de culpa, soam mais a absolvição do que a castigo.
Victor Maslow

Quando uma empresa aceita um dos maiores pagamentos por violação de privacidade infantil da história americana e a avaliação da sua casa-mãe nem pestaneja, o tamanho do cheque não é a história. A TikTok resolveu o processo do Departamento de Justiça sobre a forma como tratou os dados de crianças, e o governo considera-o uma vitória. Leia os termos da resolução, e outra palavra vem à mente: absolvição.

O acordo resolve uma acusação que atinge o cerne da forma como a TikTok cresceu — ter permitido que crianças entrassem numa plataforma feita para adultos e recolhido o que lá faziam. A empresa vai pagar, vai prometer fazer melhor, e não vai admitir nada. Esta última parte é a que realmente interessa.

Agora as contas. A TikTok e a sua empresa-mãe, a ByteDance, vão pagar 400 milhões de dólares — 300 milhões de imediato, e outros 100 milhões apenas quando um tribunal concordar em anular um antigo decreto de consentimento contra a Musical.ly, a aplicação que a TikTok absorveu no seu caminho para a escala. Por outras palavras, um quarto do valor anunciado não é uma penalização. É o preço de apagar o registo em papel de uma promessa que a antecessora da TikTok já tinha feito — e quebrado.

Porque isto já aconteceu antes. A Musical.ly chegou a um acordo com os reguladores em 2019 pela mesma lei — a Lei de Protecção da Privacidade Online das Crianças (Children’s Online Privacy Protection Act) — pagando 5,7 milhões de dólares e comprometendo-se a manter os menores de 13 anos fora da aplicação. As crianças vieram na mesma. O processo do Departamento de Justiça, apresentado em 2024 sob a administração Biden, alegava que a TikTok sabia que permitia a menores abrir contas normais, publicar vídeos e enviar mensagens a adultos, enquanto recolhia os dados pessoais que alimentam o seu motor publicitário. O padrão não é uma dor de crescimento de uma empresa jovem. É o modelo de negócio, ligeiramente vigiado.

Tendo em conta este historial, 400 milhões de dólares soam menos a um ajuste de contas do que a uma rubrica orçamental. Desde 2019, a ByteDance concordou com perto de meio milhar de milhões de dólares em acordos nos Estados Unidos — um acordo de 2022 sobre dados biométricos e de localização, e agora este. Para uma empresa com mais de 200 milhões de utilizadores americanos, a movimentar publicidade à escala global, não são montantes que alterem comportamentos. São o custo de manter a máquina a funcionar.

O enquadramento do governo puxa forte no sentido contrário. A procuradora-geral associada chamou ao acordo «uma grande vitória para as crianças americanas»; um colega sénior apontou para «progressos substanciais» e «uma recuperação monetária significativa». O departamento realça verificações de idade reforçadas, novas salvaguardas e controlos parentais alargados — mudanças reais, e mais do que uma multa isolada conseguiria comprar. Mas uma injunção que uma empresa negocia não é o mesmo que uma sentença que perde. Uma é um acordo de termos; a outra é uma conclusão de culpa, e a TikTok não cedeu em nenhuma.

A ocasião acentua o ponto. O acordo surge no momento em que a ByteDance remodela o braço americano da TikTok para uma empresa de maioria norte-americana, uma reestruturação impulsionada pela política de segurança nacional, e não pela privacidade. Um caso de dados infantis que começou como uma acção de execução está a ser encerrado dentro de uma negociação muito maior sobre quem controla a aplicação — uma em que um pagamento de nove dígitos é um erro de arredondamento ao lado do valor do acesso continuado ao mercado americano.

A TikTok não comentou. Não precisou. Manteve os utilizadores, manteve o motor de dados, não admitiu nada e pagou uma quantia que não vai sentir — enquanto um tribunal se prepara para apagar a prova de que já tinha prometido, uma vez, proteger exactamente as crianças de que este caso tratava.

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