Reino Unido lança o primeiro seguro de casa para robôs humanoides antes de os robôs chegarem

Os proprietários de casas no Reino Unido já podem segurar um robô humanoide contra as duas coisas que toda a gente meio espera que aconteçam: que se parta ou que parta alguma coisa. A corretora especializada Adrian Flux acrescentou uma cobertura para robôs humanoides domésticos ao seu seguro de habitação, subscrito pela Tokio Marine HCC International, e as duas empresas dizem tratar-se da primeira apólice do género no Reino Unido. O senão está no momento escolhido, já que os robôs abrangidos mal chegaram às salas de estar de alguém.

A cobertura funciona nos dois sentidos. Paga os danos causados ao robô ou o seu roubo, bem como os danos súbitos que a máquina provoque na casa ou nos bens que lá se encontram. Inclui responsabilidade civil pessoal se o robô ferir alguém ou danificar os bens de outra pessoa. E cobre a assistência de emergência ou o encerramento seguro do robô após uma avaria súbita ou imprevista, uma cláusula que trata um ajudante doméstico menos como um eletrodoméstico e mais como um automóvel. As seguradoras dizem que esta parece ser a primeira apólice em qualquer parte do mundo a proteger tanto a casa como o robô.

É nessa combinação que está o essencial. Uma apólice normal de recheio foi concebida para objetos que ficam onde os deixamos, como um televisor ou um computador portátil. Uma máquina que anda e foi feita para arrumar, ir buscar coisas e transportá-las circula perto de crianças, animais de estimação e escadas, podendo causar danos por si própria. «Um robô que custa milhares de libras não é algo que se queira deixar fora da cobertura do seguro», afirmou Stuart Heath, responsável pela distribuição internacional na Tokio Marine HCC International. Acrescentou que os seguros «tradicionalmente têm reagido aos novos mercados e produtos, em vez de os facilitar».

O que o anúncio não revela é igualmente elucidativo. Nenhuma das empresas divulgou o preço, a franquia ou as condições da apólice, pelo que ainda não é possível saber quanto acrescenta um robô ao prémio, nem onde termina uma avaria «súbita ou imprevista» e começam o desgaste, a utilização indevida ou uma atualização de software defeituosa. A descrição publicada também nada diz sobre o risco que mais preocupa os especialistas em segurança: uma máquina ligada à Internet, com câmaras e microfones, a circular pela casa, e o que acontece se alguém a piratear. Os humanoides já foram descritos como potenciais «redes de bots em forma física».

A responsabilidade é o problema mais difícil. Se um robô empurrar um visitante escadas abaixo, a culpa poderá ser do proprietário, do fabricante, da empresa que escreveu o seu software ou de todos eles. O seguro de habitação cobre a responsabilidade legal do próprio tomador da apólice e, quando a culpa é de um defeito de conceção ou de software, a pessoa lesada ou a seguradora poderá responsabilizar o fabricante ao abrigo da legislação sobre responsabilidade por produtos, como assinalou a publicação especializada Insurance Business. Os primeiros robôs domésticos acrescentam mais uma variável: a 1X, fabricante do humanoide NEO, afirmou que operadores humanos à distância podem assumir o controlo para executar tarefas que o robô ainda não aprendeu.

A Adrian Flux já fez este tipo de aposta antecipada. Em 2016, a corretora lançou aquela que apresentou como a primeira apólice do Reino Unido para automóveis sem condutor, muito antes de os compradores britânicos poderem adquirir um carro autónomo, e o diretor-geral Gerry Bucke diz que a cobertura para robôs seguirá o mesmo caminho. «À medida que os robôs começam a chegar às casas das pessoas, quisemos trabalhar com a TMHCCI para esclarecer quem é responsável se alguma coisa correr mal», afirmou. Tal como a apólice para automóveis, «será atualizada à medida que a tecnologia e os riscos evoluírem».

Os próprios robôs chegam primeiro dos Estados Unidos. Os humanoides domésticos estão disponíveis para pré-encomenda aberta naquele país por cerca de 20 000 dólares, aproximadamente 14 900 libras. O NEO, o mais conhecido, custa esse valor ou 499 dólares por mês através de uma assinatura, e a 1X promete as primeiras entregas nos Estados Unidos ainda este ano. As duas seguradoras esperam que os robôs domésticos cheguem às casas do Reino Unido a partir de 2027, e a nova cobertura está disponível apenas para clientes britânicos que subscrevam um seguro de habitação através da Adrian Flux.

Assim, a primeira apólice britânica concebida para um robô doméstico segura um convidado que ainda não chegou. O verdadeiro teste acontecerá da primeira vez que um deles deixar cair alguma coisa cara e alguém tiver de decidir de quem foi a culpa.

Etiquetas: robótica, robôs humanoides, 1X Technologies, Adrian Flux, seguro de casa, Tokio Marine HCC